Программа лояльности
Настраиваем рекламу "из уст в уста" включая реферальную программу для облегчения рекомендаций
Рекомендации в интернете
Выстраиваем программу отзывов направленную на активизацию рекомендации вашего бизнеса
Кросс-маркетинг
Совместный маркетинг разных компаний является разновидностью маркетинга рекомендаций
Социальные сети
Доверие, поощряемое социальными сетями, существенно влияет на намерение купить
Создание историй
Сторителлинг позволяет создать эмоциональные истории вовлекающие людей и заставляющие рекомендовать
Управляем мнением
Подключаем лидеров мнений которые рекомендуют ваш бизнес или товары, влияя на намерение купить
Сарафанное радио в бизнесе
как работает и как его запустить
Многие люди, если им нужно что-то выбрать, прислушиваются к мнению своих знакомых или друзей. Рекомендация близких людей является тем красноречивым подтверждением того, когда нужно сделать правильный выбор товара или услуги. А еще авторитетная рекомендация служит первым впечатлением о том, в чем так заинтересован знакомый. Это и называется сарафанным радио, когда определенная информация подается подобным образом.
Что представляет собой сарафанное радио?
Когда-то популярные методы по доставке информации в данный момент становятся не такими уж востребованными. Каждодневные способы рекламы настолько раздражают, что навсегда отбивают всю охоту покупать какую-то новинку.
А вот старые проверенные способы только набирают обороты, чем и является сарафанное радио.
Это усовершенствованный метод по доставке информации в скоростном режиме от одного человека к другому. И если товар или услуга понравилась, то «вливание» потока информации происходит под воздействием эмоционального всплеска и доверия к человеку передавшего информацию.
В чем заключается работа сарафанного радио?
Работа сарафанного радио достаточно проста: между людьми создается определенное мнение о чем-то.
Это и есть своеобразная рекомендация, по которой человек имеет полное представление о своем любопытстве. Именно по этой схеме распространяются разные сплетни и обсуждение чьей-то персоны.
Опыт, который накапливался веками, был правильно подмечен продавцами. Они считали, если их товар становился интересным для нескольких покупателей, то о нем через время узнавали и другие люди. А полученная информация от знакомых становится уровнем доверия того, что товар стоит покупать.
В увиденной или услышанной рекламе все сложнее, ведь в ней есть подводные камни. И тогда возникает вопрос: не утаил ли что-нибудь в рекламе производитель, чтобы свой товар быстрее продать?
Три проверенных варианта, чтобы запустить сарафанное радио
Сарафанное радио — настоящий маркетинговый ход, который распространенный «у всех на устах». О самых популярных вариантах в современном мире нужно знать.
1. Вся информация в свободном доступе в социальных сетях или форумах. Если человек оставляет свой положительный отзыв о компании, то в подарок получает дополнительную скидку или бонус.
2. Видеообзоры и отзывы известных людей. Вся преподнесенная и красочно изложенная информация знаменитыми людьми является верной рекомендацией об определенной компании.
3. Маркетинговая акция «новый клиент». Это своеобразный прием, когда получается быстрый результат. Если хотите получить скидку на что-то, то приведите с собой друга. Каждый старый и новый клиент поощряются, поэтому подобная мотивация работает на то, что есть смысл еще больше людей задействовать в акции.
В чем принцип сарафанного радио?
Чтобы реклама работала и в дальнейшем приносила доход, нужно руководствоваться некоторыми правилами.
Также следует учитывать основные принципы маркетингового хода:
- компания должна иметь собственную историю;
- бренд с простым названием;
- выгодные акции и приятные бонусы от компании.
Маркетинг и сарафанное радио
Ничто так не раздражает в рекламе, как напыщенный лоск и блеск.
Поэтому сарафанное радио имеет больше всего перспектив, чем обычная надоедливая реклама.
1. Быстрое распространение информации среди потенциальной целевой аудитории.
2. Прирост клиентов за небольшой промежуток времени.
3. Доверие к товару или услуге.
4. Скрытая реклама бренда.
5. Минимальные затраты на рекламу.
Потенциальные покупатели, которые в будущем купят товар, больше доверяют мнению своих знакомых, нежели рекламе. И мнение авторитетного человека всегда кажется объективнее и ценнее нежели прямая реклама.
Маркетинговый ход будет только в том случае эффективным, если компании начнут предоставлять покупателям достоверную информацию, а качество товара или услуги станет на высоком уровне. И тогда сарафанное радио поможет не только предоставлять своим покупателям хорошие выгодные условия, но и бренду выделиться из толпы конкурентов.